Шаблоны
Полезный шаблон не заполняет страницу декором. Он задаёт вопросы в правильном порядке и помогает не пропустить важное.
Практическая памятка
Начните с действия, которое читатель должен совершить. Если шаблон не помогает двигаться к этому действию, упростите его.
Подробное руководство
Каждый шаблон начинается с решения, которое должен принять читатель. Используйте эти структуры как каркас и удаляйте поля, которые не помогают работе.
Проектный бриф
Бриф в Google Документах нужен, чтобы участники одинаково понимали задачу до начала работы. В первом экране зафиксируйте проблему, желаемый результат и человека, который принимает решение.
Дальше добавьте аудиторию, исходные данные, ограничения, критерии готовности, риски и следующий шаг. Если раздел нельзя использовать для проверки результата, его лучше сократить или убрать.
Итоги встречи
Хороший протокол встречи не пересказывает разговор по минутам. Он отделяет принятые решения от контекста и показывает, кто выполняет каждое действие и к какому сроку.
В начале разместите краткий итог, затем список решений, задачи с владельцами, открытые вопросы и дату следующей проверки. Ссылки на материалы храните рядом с тем пунктом, к которому они относятся.
Исследование
Исследовательский документ помогает отличить наблюдение от интерпретации. Начните с вопроса и гипотезы, затем опишите метод, участников или источники и ограничения исследования.
Сгруппируйте наблюдения по темам, добавьте подтверждающие примеры и только после этого сформулируйте выводы. Для каждого вывода укажите, какое решение он поддерживает и насколько уверенно его можно использовать.
Предложение
Предложение в Google Документах должно помогать выбрать действие. Кратко опишите текущую проблему и её последствия, затем покажите рекомендуемый подход и альтернативы, которые были рассмотрены.
Завершите документ ожидаемым эффектом, ресурсами, рисками, этапами реализации и конкретным решением, которое требуется от читателя. Такая структура подходит для проектной инициативы, внутренней концепции или клиентского предложения.
Коротко о главном